用大螢幕與鍵盤,將訊息工作流延伸到電腦

WhatsApp 網頁版讓你在辦公或長時間使用電腦時,不再頻繁切換手機。瀏覽器同步你手機上的對話與媒體,支援拖曳傳檔、快速鍵回應與大量文字輸入,適合客服、遠距協作與內容管理。

了解運作方式 連結裝置教學

將手機對話延伸至辦公環境

不需安裝額外應用程式,使用瀏覽器即可快速存取

即時同步訊息

每一則訊息、貼圖與檔案在手機與網頁版間同步,你在電腦上的已讀狀態也會回饋至手機。當手機在另一房間充電,依然能掌握所有對話。

拖曳傳送檔案

將 PDF、圖片或壓縮檔直接拖曳至對話視窗,自動上傳並送出。不需先存到手機,特別適合處理報告、設計稿與合約文件。

鍵盤快速回覆

使用實體鍵盤打字,搭配方向鍵切換聊天,大幅節省回覆時間。可用 Ctrl+N 開始新對話,讓工作節奏更流暢。

何時最需要網頁版?

若你長時間使用電腦從事客戶支援、專案管理或編輯工作,網頁版能將通訊工具整合至同一工作環境。不需要反覆拿起手機,減少上下文切換的注意力消耗。

舉例來說,當你正在整理試算表或撰寫郵件時,彈出的訊息視窗可以直接回覆;也能在螢幕較大的環境下檢查圖片細節或長文件。所有動作都透過瀏覽器完成,手機僅作為帳號錨點。

網頁版適合那些需要處理多對話與大量文字輸入的族群:社群小編在電腦上排程回覆、業務人員快速查詢歷史價格、遠距團隊用網頁版分享檔案。與其說取代手機,不如說它提供了另一種舒適的輸入方式。

安全注意與登入原則

網頁版本質上會鏡像手機內容,因此請務必在信任的裝置上使用。每次連接時會產生動態 QR Code,手機端掃描後即完成認證;結束使用時可在手機 WhatsApp 設定內查看所有登入裝置並一鍵登出。若遺失手機,請立即透過其他裝置或電信商停用 SIM,並撤銷所有網頁工作階段。

網頁版常見問題整理

以下列舉使用時的關鍵細節,幫助你了解存取條件與限制。

使用 WhatsApp 網頁版需要下載任何軟體嗎?
不需要。WhatsApp 網頁版是透過瀏覽器存取的服務,你只需要在電腦的瀏覽器(如 Chrome、Edge 或 Firefox)開啟官方提供的網頁版連結,接著用手機上的 WhatsApp 掃描畫面中的 QR Code 就能完成連結,過程不需安裝任何桌面程式。
手機必須保持開機才能使用網頁版嗎?
是的,目前機制要求手機保持連網與開機狀態。網頁版本質上是鏡像手機上的對話與訊息,若手機長時間斷電或關閉網路,瀏覽器中的網頁版可能無法接收最新訊息,會延遲至手機重新連線後才同步。
網頁版能否傳送圖片、檔案或語音訊息?
可以。在網頁版的對話窗中,你可以拖曳圖片或檔案到輸入框附近直接傳送,也可以點選附件圖示選取電腦中的文件。語音訊息方面,網頁版支援錄音傳送,但需要授權瀏覽器使用麥克風,並確認電腦有連接正常的收音裝置。
如果手機收到新訊息但網頁版沒彈出提示,該檢查什麼?
先確認手機及電腦的網路連線訊號正常。接著檢查網頁版的連線狀態是否為「已連線」,若顯示「中斷連線」,可以點擊瀏覽器上的重新整理圖示,再用手機掃一次 QR Code。另外,某些瀏覽器可能阻擋通知權限,需到瀏覽器設定允許 WhatsApp 網頁版的通知。
在同一台電腦上可以使用多個 WhatsApp 帳號嗎?
官方網頁版一次僅允許連結一個 WhatsApp 帳號。若需要管理第二個帳號,你可以使用不同的瀏覽器設定檔(如 Chrome 的訪客模式或另外安裝 Firefox),但容易造成通知混亂,建議主要使用一個帳號,並利用手機做次要帳號的收發。
網頁版與手機版的訊息紀錄會同步嗎?刪除訊息是否會兩邊消失?
所有訊息紀錄都會即時同步,網頁版與手機顯示的內容一致。若你在網頁版刪除一則訊息,手機上也會同步刪除。反之亦然。這意味著你無法利用網頁版保留手機已刪除的歷史訊息,端對端加密與雲端備份的細節仍以官方說明為準。
當鎖定螢幕或長時間閒置,網頁版會自動登出嗎?
並不會因為閒置幾分鐘就登出,但若電腦睡眠或瀏覽器關閉,重新開啟後可能需重新掃描 QR Code。官方網站顯示的連線裝置列表可查看目前登入中的裝置,你也可以在手機端 WhatsApp 設定中主動登出所有電腦裝置,安全性較高。
可以使用私人訊息中的語音通話功能嗎?
目前網頁版不支援語音或視訊通話功能,僅能傳送文字、圖片、檔案與語音訊息。若想進行語音通話,需回到手機應用程式操作。這點大幅影響工作流程,建議將網頁版視為快速回覆工具,通話需求仍依賴手機。
如果在公共電腦使用網頁版,有什麼安全建議?
強烈建議不要勾選「保持登入狀態」,並在使用完畢後於手機端 WhatsApp 的「已連結裝置」中手動登出。此外,使用無痕或私密瀏覽模式可以減少瀏覽器記住登入資訊,離開前務必關閉整個瀏覽器視窗,避免下一位使用者存取對話內容。
網頁版是否能搜尋歷史訊息?
可以。在網頁版對話列表中,上方有搜尋欄位,輸入關鍵字即可搜尋所有對話的歷史訊息,也支援特定聊天室內的搜尋。這個功能與手機版類似,但多了鍵盤與大螢幕優勢,大量文字資料的查找速度更直覺。

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